Gästeberatung & Tourist Information

Wir beraten Sie

Haben Sie Fragen zur Destination Davos Klosters? Die ortskundigen Mitarbeitenden der Tourist Information in Davos und Klosters beraten Sie kompetent und verraten Insidertipps. Gerne am Schalter, per Telefon, E-Mail, WhatsApp-Service oder via Live-Chat über die Webseite.

Info-Büros in Davos und Klosters

Adressen

Destination Davos Klosters

Tourismus- und Sportzentrum
7270 Davos Platz

+41 81 415 21 21

info@davos.ch

www.davos.ch

Adressen

Destination Davos Klosters

Alte Bahnhofstrasse 6
7250 Klosters

+41 81 410 20 20

info@klosters.ch

www.klosters.ch

Öffnungszeiten

Davos Platz	Information vor Ort	Telefonische Auskunft
Montag - Freitag	08:30 - 12:00 / 13:30 - 18:00 h	08:00 - 12:00 / 13:30 - 18:00 h
Samstag	09:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 h	09:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 h
Sonntag	09:00 - 13:00	09:00 - 13:00

Klosters Platz	Information vor Ort	Telefonische Auskunft
Montag - Freitag	08:30 - 12:00 / 13:30 - 18:00 h	08:00 - 12:00 / 13:30 - 18:00 h
Samstag	09:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 h	09:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 h
Sonntag	09:00 - 13:00 h	09:00 - 13:00 h

Chatbot Bea hilft rund um die Uhr

Die Destination Davos Klosters hat eine digitale Helferin im Einsatz: Chatbot Bea gibt Gästen Auskunft – auch ausserhalb der üblichen Bürozeiten. Bea befindet sich zurzeit noch in der Testphase und lernt laufend dazu.

Chatbot Bea antwortet rund um die Uhr – schnell und unkompliziert.

"Hi, ich bin Bea!" So begrüsst Chatbot Bea, wenn man auf davos.ch oder klosters.ch auf das entsprechende Icon am unteren Bildrand klickt. Die digitale Helferin ist seit Ende Dezember 2017 im Testmodus und beantwortet Fragen zu den Themen "Wetter", "Events", "geöffnete Pisten- & Anlagen", hilft bei der Unterkunftsbuchung von Hotels und Ferienwohnungen oder beim Ski-Ticketkauf. Daneben beherrscht Bea auch Smalltalk und Fragen zu "Livecams" sowie sogenannte "Points of Interest".

Mitarbeiter helfen, wenn Bea nicht weiter weiss

Gäste erhalten damit schnell und unkompliziert eine Antwort – auch ausserhalb der üblichen Bürozeiten. Gut zu wissen: Sollte Bea einmal keine Antwort finden, gibt es die Option "Helpdesk". Bea wird dann automatisch deaktiviert – und ein Mitarbeiter von Davos Klosters beantwortet die Frage.

Schnell informiert über WhatsApp

Wie ist das Wetter auf dem Berg? Wo ist das Kirchner-Museum? Wo ist was los in Davos? Kommt heute ein guter Kinderfilm im Kino? Ist die Parsennbahn geöffnet? Wie anspruchsvoll ist der geplante Wanderweg?

Fragen über Fragen: Auf unserer Webseite finden Sie zwar alle Antworten, aber manchmal hat man eben keine Geduld oder Lust zu suchen. Aus diesem Grund sind wir auch via WhatsApp erreichbar. Senden Sie uns einfach eine WhatsApp-Nachricht. Wir beantworten diese gerne zu unseren Bürozeiten. Schnell und unkompliziert. Übrigens: Falls Sie kein WhatsApp nutzen bzw. nutzen möchten: Wir sind weiterhin über Telefon, E-Mail oder Live Chat erreichbar. Oder Sie schauen bei einem unserer zwei Info-Büros vorbei.

So funktioniert unser WhatsApp-Service:

Legen Sie für unsere Rufnummer +41 81 415 21 88 einen Kontakt an.
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